در مرحله اول از نیازمند بودن دستگاه خود به هد کلین اطمینان حاصل کنید.برای این کار یک پرینت نازل چک بگیرید. به Devices and Printers در منوی استارت یا کنترل پنل بروید. سپس روی پرینتر خود راست کلیک کرده و گزینه Printer Preferences را انتخاب کنید.در تب maintenance دکمه Nozzle check را زده و پرینت را بزنید. اگر خطوط نا پیوسته در نازل چک مشاهده شد.در همان تب Maintenance گزینه هد کلین را زده و منتظر تمام شدن پروسه بمانید.سپس دوباره نازل چک بگیرید. اگر خطوط کامل بود که پایان را بزنید.در غیر این صورت دوباره هد کلین کنید.تا سه بار این کار را تکرار کنید. نکته: از پر بودن جوهر در مخزن ها اطمینان حاصل کنید.
سوالهایمتدوال
اگر پرینتر جوهرافشان شما خطوط رنگی یا بی رنگ افقی رو چاپ می اندازد، پرینتر نیاز به هد کلین دارد. پیشنهاد می شود از یک تا سه بار پروسه کلین را تکرار و نازل چک بگیرید.
اگر پرینتر لیزری شما خطوط افقی سفید می اندازد، جوهر تونر شما در حال اتمام است.
اگر دیسک اورجینال پرینتر را دارید، آن را در دستگاه قرار داده . اتوران آن را اجرا کنید.مراحل نصب را طی کنید. را دیگر داشتن فایل درایور آن در دیسک، فلش یا کامپیوتر است. روی Start کلیک کرده و سپس Devices and Printers را کلیک کنید(دسترسی از کنترل پنل هم امکان پذیر است). سپس Add a printer را کلیک کنید. حال بسته به اینکه پرینتر وصل شده به کامپیوتر خود را یا پرینتر تحت شبکه را می خواهید نصب کنید، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. پورت پرینتر را انتخاب و دکمه بعدی را بزنید. در این قسمت با زدن have a disk و پیدا کردن محل فایل درایور خود را انتخاب کنید. next را بزنید.نام پرینتر را تایید کنید. و finish را بزنید.
اصلی ترین دلیل گیر کردن کاغذ در پرینتر، قرار ندادن صاف و صحیح کاغذ در جایگاه است. مطمئن شوید کاغذ ها کاملا صاف و بدون تا، کاملا از هم جدا و بدون منگنه یا گیره باشند. ادازه جایگاه کاغذ به اندازه کاغذ شما فیکس شده باشد. تعداد کاغذ های مخزن خود را کم کنید.کاغذهای گیر کرده قبلی را خارج کنید. ممکن است نیاز به تعویض کاغذ کش داشته باشید.
اگرچه سرعت چاپ بسته به نوع دستگاه و جدید یا قدیمی بودن آن متفاوت است اما این نکته حائز اهمیت است. که هرچه کیفیت چاپ بهتر باشد سرعت چاپ کند تر است. پس اگر نیاز به کیفیت خیلی بالایی ندارید تنظیمات پرینتر خود را از حال عکس به متن تغییر دهید. برای این کار در ویندوز به کنترل پنل ، سپس به device and printers رفته و با راست کلیک روی پرینتر و انتخاب printer preferences کیفیت چاپ را نرمال یا تکست کنید
نباید به محض دریافت پیغام جوهر به سرعت اقدام به تعویض کارتریج یا پرکردن تانک ها بکنید. تقریباً تمام پرینتر ها یک شاخص میزان جوهر در کارتریج خود دارند که به محض گذر از آن مرض پیغام کاهش جوهر نمایان می شود. که این شاخص با توجه به سازنده در پرینترها متفاوت است. به پرینت ادامه دهید تا وقتی که در چاپ کاهش رنگ و کمبود آن مشخص شود. بعد اقدام به پر کردن کنید
به چند علت ممکن است این مشکل بوجود آید. ۱) کابل usb را چک کنید ۲)پرینتر آفلاین باشد:در کنترل پنل در قسمت devices and printers اگر پرینتر شما تار بود یعنی آفلاین است. ۳) لیست پرینت پر باشد: با راست کلیک کردن روی پرینتر و انتخاب گزینه see what’s printing اگر غیر از پرینتی که جدید فرستادید چیز دیگری بود روی آن راست کلیک کرده و توقف یا پاک کنید. ۴) ممکن است نیاز به نصب دوباره درایور پرینتر باشد